2023年10月28日,上海社會科學院新聞研究所課題組發(fā)布了《生于融合長于創(chuàng)新——融媒十年“上報樣本”研究報告》部分精彩實踐摘編(以下簡稱《摘編》),從學理角度剖析上報融合發(fā)展十年的內在邏輯和肌理。
《摘編》分兩部分。第一部分為“破冰:主流媒體集團融合轉型的先行者”。《摘編》回顧集團成立之初的一系列探索,以四個段落,即,“顛覆式創(chuàng)新,引領媒體集團結構變革”、“堅持以內容建設為根本,引領主流價值觀”、“主動削減傳統(tǒng)產(chǎn)能,引領媒體結構調整”、“積極探索產(chǎn)業(yè)機制改革,引領運營模式創(chuàng)新”,闡析這一系列抓住媒體融合發(fā)展“窗口機遇期”的探索,如何開啟了中國媒體集團率先融合轉型的“破冰”之旅。第二部分“探索:主流媒體深度融合創(chuàng)新引領者”,闡述上海報業(yè)集團積極貫徹落實中央精神和上海市委部署,結合實際,在八個方面持續(xù)探索創(chuàng)新,即,新型主流媒體集團體制創(chuàng)新、精品黨媒集群業(yè)務創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)原生媒體產(chǎn)品創(chuàng)新、國際傳播矩陣創(chuàng)新、全媒體人才隊伍建設創(chuàng)新、“文化+金融”資本運營創(chuàng)新、“文化+地產(chǎn)”運營創(chuàng)新、新媒體技術研發(fā)與應用創(chuàng)新,闡釋了上報集團獨特的融合發(fā)展之路。
從今天起,上報集團已過十年之齡,向新的歲月進發(fā)!作為全國媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略的首個“地方實踐”,上報集團堅定轉型,全力推動著融合發(fā)展,通向未來的“上報之路”依然是一條主動適變應變求變之路,是一條不斷打破常規(guī),創(chuàng)新突破之路。新起點上,上報集團、上報人,我們仍將勇毅前行,書寫上海報業(yè)新的華章!
引言
2013年10月28日,上海報業(yè)集團正式成立,至今已走過十年。為更好地探究上海報業(yè)集團十年來的融合創(chuàng)新實踐,上海社會科學院新聞研究所課題組于2023年7-8月走進上海報業(yè)集團,對旗下多家主要媒體、產(chǎn)業(yè)板塊進行深入調研,對關鍵項目、關鍵部門負責人及部分集團領導進行了實地訪談,在此基礎上形成《生于融合長于創(chuàng)新——融媒十年“上報樣本”研究報告》(約2.5萬字)。在上海報業(yè)集團成立十周年之際,公號特將上報十年融合創(chuàng)新的部分精彩實踐摘編如下(約5千字),供各方參考。

2013年10月28日,在上海市委、市委宣傳部的領導和推動下,上海報業(yè)集團正式成立,成為實施全國媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略的首個“地方實踐”。
十年間,上海報業(yè)集團從以報刊業(yè)務為主的媒體集團,成長為擁有客戶端、網(wǎng)站、微博、微信公眾號、手機報等多種新媒體形態(tài),共計332個端口,覆蓋用戶9.55億的新型主流媒體集團。十年間,上海報業(yè)集團“文化+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局初見成效,建立了文化地產(chǎn)、文化金融兩大管理平臺,深度涉入文化產(chǎn)業(yè)領域。
本文以上海報業(yè)集團十年探索為樣本,梳理剖析其融合創(chuàng)新實踐,為技術驅動下中國全媒體傳播體系創(chuàng)新提供有價值的趨勢判斷和發(fā)展參考。


一、破冰:主流媒體集團融合轉型的先行者
上海報業(yè)集團成立之初的一系列探索,抓住了媒體融合發(fā)展的“窗口機遇期”,開啟了中國媒體集團率先融合轉型的“破冰”之旅。
1、顛覆式創(chuàng)新,引領媒體集團結構變革
上海報業(yè)集團由解放日報報業(yè)集團和文匯新民聯(lián)合報業(yè)集團整合重組成立。對兩家大型傳媒集團實施整合重組,是一次破釜沉舟、鳳凰涅槃式的重大改革行動。上海報業(yè)集團的成立體現(xiàn)了顛覆式創(chuàng)新的特點——打破原有結構框架和制度格局,在融合轉型大潮中后無退路,只能迎難而上。
2、堅持以內容建設為根本,引領主流價值觀
集團三大旗艦媒體解放日報、文匯報、新民晚報都有悠久的歷史傳統(tǒng)和深厚的文化積淀,上報集團成立后,確立了發(fā)揮三大報各自屬性與特色,做精做深做強的發(fā)展目標。
解放日報突出“黨”字,體現(xiàn)黨的輿論陣地的組織優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,代表權威主流聲音,成為新聞輿論的排頭兵、領頭羊。文匯報定位突出“文”字,立足科、教、文、衛(wèi)新聞報道,成為具有濃厚的文化氣息,傳承文化思想,擁有傳統(tǒng)的、現(xiàn)代的、國際的文化影響力優(yōu)勢的人文大報。新民晚報定位突出“民”字,形成引人入勝、津津有味、少長皆喜、融入尋常百姓家的文風特色,力圖打造成了解上海民智、民風、民意、民生的最佳報紙。
集團成立第二年,上報集團兩大現(xiàn)象級新媒體產(chǎn)品“澎湃”“界面”先后上線。澎湃新聞旗幟鮮明地提出“專注時政與思想”的定位,致力于原創(chuàng)的、互動的、嚴肅的,有思想和價值觀的報道和評論?!敖缑妗绷⒆阖斀?jīng)、商業(yè)新聞,面向城市中高端用戶提供專業(yè)、權威的新聞資訊。
如果說上報集團在新媒體內容領域布局發(fā)揮了較大的示范引領作用的話,“以內容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢”是其成功的關鍵所在。
3、主動削減傳統(tǒng)產(chǎn)能,引領媒體結構調整
集團成立之初,共有報紙、期刊35家(含掛靠托管等)。集團確定了“一報一策”的調整方案,采用“關、停、并、轉”和“精、聯(lián)、創(chuàng)、合”等方式,推動優(yōu)化資源配置。目前上報集團所屬報刊已降至15家,對包括媒體和各類經(jīng)營公司的3665名職工進行了妥善安置分流。
上海報業(yè)集團主動壓縮傳統(tǒng)產(chǎn)能的一系列結構調整,在全國傳媒業(yè)率先打破了“溫水煮青蛙”的慣性消極狀態(tài),也體現(xiàn)了集團發(fā)展向新媒體輿論主陣地轉移的戰(zhàn)略決心與定力。
4、積極探索產(chǎn)業(yè)機制改革,引領運營模式創(chuàng)新
上報集團自成立起就明確了傳媒文化產(chǎn)業(yè)集團的功能定位,并通過金融、地產(chǎn)等資產(chǎn)的經(jīng)營和運作,反哺報業(yè)主業(yè),同時為集團進入新的產(chǎn)業(yè)領域提供資金支持和實力保障。集團先后發(fā)起八二五基金、瑞力基金、眾源文化產(chǎn)業(yè)投資基金,介入對媒體發(fā)展具有前瞻意義的文化產(chǎn)業(yè)、數(shù)字技術領域,杠桿效應顯著,也成為國資(特別是宣傳國資)介入金融領域與文化產(chǎn)業(yè)領域的一種新模式。
二、探索:主流媒體深度融合創(chuàng)新引領者
上海報業(yè)集團積極貫徹落實中央精神和上海市委部署,結合集團媒體發(fā)展實際,在八個方面持續(xù)探索創(chuàng)新,走出一條獨特的融合發(fā)展之路。
1、新型主流媒體集團體制創(chuàng)新
上海報業(yè)集團成立后,首先確立集團全面負責經(jīng)營管理和戰(zhàn)略發(fā)展,是國有資產(chǎn)保值增值的責任主體的工作職責,并在報業(yè)管理和改革、戰(zhàn)略發(fā)展、資產(chǎn)管理和運營、監(jiān)督考核、干部人事與基層黨建等六個方面進行統(tǒng)籌管理,以實現(xiàn)協(xié)同效應和規(guī)模經(jīng)濟。
同時,原來作為集團下屬獨立編輯部的三大報重新恢復獨立法人身份,全面負責報社及所屬報系的導向把握、內容生產(chǎn)、廣告、發(fā)行、品牌拓展、新媒體發(fā)展、人力資源與基層黨建等,以增強新形勢下主流媒體的市場意識和應對各種挑戰(zhàn)的能力,自主推進人事制度和分配制度改革,充分激發(fā)干部職工參與改革發(fā)展的自覺性和積極性。
2、精品黨媒集群業(yè)務創(chuàng)新
2014年1月1日,解放日報推出“上海觀察”客戶端,“試水練兵”,為下一步深度融合全員轉型做準備。2016年3月1日,“上海觀察”正式更名為“上觀新聞”,啟動深度融合整體轉型,核心是探索“一支隊伍、兩個平臺”。2018年是解放日報深度融合整體轉型的深化年,設立“融媒體指揮中心”,發(fā)揮“中央廚房”功能,加強指揮統(tǒng)籌報社采編資源。2019年起,融媒體指揮中心承擔“頭部新聞”生產(chǎn)和傳播功能,增加審稿和推廣職責,對“頭部稿件”進行重點運營,力求取得最大傳播力和影響力。
截至目前,上觀新聞App累計下載量超過1500萬,日活UV超過60萬,近三年年均百萬+稿件約360篇。
在文匯報的發(fā)展歷程中,形成了人文特色的報道優(yōu)勢,在報道內容、視角和呈現(xiàn)方式上,進一步與其他綜合性報紙形成差異化。2016年4月,“文匯”App正式上線,依托紙媒特色資源,將優(yōu)質原創(chuàng)內容向互聯(lián)網(wǎng)延伸,壯大宣傳陣地,實現(xiàn)傳播水平新突破。
2018年1月28日,文匯報社融媒體指揮中心正式開通運行,拉開了報社整體轉型的大幕?!八枷?/span>+人文+技術”是文匯報深度融合探索的中心,近年來突出圍繞主題主線,加碼視頻新賽道,建設“融媒強陣”,運營面向文藝、理論、科技、教育、衛(wèi)生、體育“六界”的融媒體賬號,確保“多點呈現(xiàn)”的質量與效果,形成立體宣傳聲勢。
上海市民口中“夜飯吃好看夜報”的新民晚報早已不僅僅是一張報紙,而是變身全媒體、全渠道、全覆蓋,繼續(xù)立足“民”字,“飛入尋常百姓家”。
2014年,新民網(wǎng)在國內率先將地理位置服務與新聞資訊傳播相結合,給百姓市民帶來網(wǎng)絡閱讀新體驗。2015年,“新民鄰聲”App正式上線,實施“第一時間發(fā)新媒體,新媒體欄目報紙落地”的融合采編原則。2017年,新民晚報融媒體指揮中心建成,新民客戶端全新改版為“新民”,基于“融媒體采編指揮平臺”實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、可視化的管理。2018年10月,報社新媒體部視頻組與攝影部進行一體化重組,并以視頻攝影部組建為牽引,在全報系設立視頻欄目制片人制度,建立記者編輯視頻產(chǎn)品首發(fā)制度,組建具有濃郁上海特色的短視頻矩陣。2019年以來,報社成立多個全媒體工作室,專注生產(chǎn)專業(yè)化、垂直化優(yōu)質內容,形成了覆蓋各主體報道領域的內容矩陣。
3、互聯(lián)網(wǎng)原生媒體產(chǎn)品創(chuàng)新
上海報業(yè)集團成立后,加強與互聯(lián)網(wǎng)BAT企業(yè)的合作,更籌劃推出自有平臺——澎湃和界面——基于移動互聯(lián)網(wǎng)的原生新媒體產(chǎn)品。
2014年7月澎湃新聞正式上線。澎湃新聞是國內第一個直接切入移動客戶端的新聞轉型產(chǎn)品,第一個定位于互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)新聞生產(chǎn)的新媒體,第一個實現(xiàn)了國內目前最大規(guī)模傳統(tǒng)媒體采編團隊整建制向互聯(lián)網(wǎng)轉型。
近年來,澎湃新聞致力于成為有全球影響力的全媒體內容供應商、新型交互傳播平臺、全鏈條內容生態(tài)服務商,開創(chuàng)了“廣告+版權+政務+智庫+技術輸出”等多元化的運營格局。截至2023年8月,澎湃新聞客戶端總下載量已達2.5億,是中文互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)新聞最重要的全媒體內容供應商之一。
2023年10月,澎湃新聞將上線24小時直播頻道,以“真人+數(shù)字人主持”、“AI+4K高清”等形式,成為中國互聯(lián)網(wǎng)新媒體中第一個真正的24小時直播媒體。
界面財聯(lián)社的前身界面新聞成立于2014年9月。2017年底,通過換股方式,界面新聞與財聯(lián)社完成整合。目前,界面財聯(lián)社是國內金融信息服務領域唯一同時擁有互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布資質、金融信息服務資質、高新技術企業(yè)資質的機構,成功躋身國內財經(jīng)媒體第一梯隊,旗下已經(jīng)形成包括界面新聞、財聯(lián)社、科創(chuàng)板日報、創(chuàng)業(yè)板觀察等核心內容產(chǎn)品在內的新媒體矩陣,擁有對國內4000多家上市公司、100多家券商、300多家銀行和100多家保險公司等的內容覆蓋能力,7×24小時不間斷提供金融信息。
在大數(shù)據(jù)領域,界面財聯(lián)社自主研發(fā)了星礦智能金融數(shù)據(jù)平臺、聯(lián)合國泰君安證券等推出“資產(chǎn)管理行業(yè)大數(shù)據(jù)服務平臺”。在人工智能領域,界面財聯(lián)社聚焦AIGC在傳媒領域場景與金融信息服務垂類領域落地應用,新推出基于大模型的T2A(文字轉音頻)技術的克隆語音版本《財聯(lián)社早報》。
4、國際傳播矩陣創(chuàng)新
澎湃新聞創(chuàng)辦的全英文媒體第六聲(Sixth Tone)于2016年上線,形成“網(wǎng)站+App+海外社交媒體賬號”的傳播矩陣,在海外主要社交平臺上活躍粉絲數(shù)逾100萬,年覆蓋1.2億人次,西方國家用戶占比超52%。
上海日報是中國第一份也是唯一一家省級英文日報,關注“家門口的外宣”。2017年10月整體轉型后,打造了融媒體外宣平臺SHINE,以對外講好中國故事、傳播上海精彩為己任,成為上海國際傳播格局中獨具特色的新媒體品牌。目前,上海日報網(wǎng)站年度瀏覽量3800萬, App下載量256萬,境外用戶訪問比例超過68%。
2022年起,上海日報參與創(chuàng)建City News Service(CNS),為工作生活在上海的外國人,提供城市要聞、政策服務信息和實用的文化生活資訊。2021年11月上線的IP SHANGHAI,是國內首個集聚合征集、共享傳播、孵化創(chuàng)新為一體的數(shù)字化城市形象資源共享平臺。
5、全媒體人才隊伍建設創(chuàng)新
“媒體競爭關鍵是人才競爭,媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢”。上報集團的人才隊伍建設,兼顧了全員轉型與重點扶持,也兼顧了當下運營與未來儲備。
按照上海市委提出“采編為寶”的方針,上報集團成立后首先啟動采編專業(yè)職務序列改革。集團三大報在以新媒體產(chǎn)品架構為中心,重整各業(yè)務部門的前提下,重組隊伍、業(yè)績優(yōu)先、靈活考核,鼓勵優(yōu)秀人才從行政崗位向專業(yè)崗位轉移,實現(xiàn)人才隊伍從傳統(tǒng)業(yè)務板塊向新媒體陣地整體遷移。其中,首席制打開了采編人員上升通道,充分釋放了優(yōu)秀媒體人的生產(chǎn)力。自2015年截至目前,三大報共聘任首席記者(編輯)181人次,占采編人員總量8%的首席團隊,所產(chǎn)生的優(yōu)質新聞產(chǎn)品占各報社總量的25—30%。
上報集團緊扣“融媒”這一關鍵詞,2021年啟動“三融”項目,從扶持、服務、賦能層面深入推進人才隊伍建設?!叭凇奔础叭诿捷p騎兵”“融媒工作室”“融媒云課堂”,在平臺對接、技能培訓、成長激勵等方面創(chuàng)新探索,予以全方位賦能,實現(xiàn)傳播力影響力新提升。
6、“文化+金融”資本運營創(chuàng)新
上海報業(yè)集團成立伊始就著手搭建了地產(chǎn)與金融股權、文化與新媒體兩大投資管理平臺,重新組建了上報資產(chǎn)和文新投資兩大直投公司,旨在利用市場機制,探索政府財政扶持、集團配套資金、社會融資介入、上市公司證券化等多種途徑,打造互聯(lián)網(wǎng)時代的文化傳媒產(chǎn)業(yè)集團。
集團緊緊抓住國家支持文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的戰(zhàn)略機遇期,聚焦文化產(chǎn)業(yè)領域投資,實現(xiàn)了由直投項目的“點”、產(chǎn)業(yè)基金的“線”,到覆蓋整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)“面”的母基金的漸次攀升,形成引導資金、產(chǎn)業(yè)資本、金融資本、GP團隊、創(chuàng)新項目等各方面信息匯聚、資源融合的制高點,推動了上海文創(chuàng)金融生態(tài)圈進一步繁榮。
7、“文化+地產(chǎn)”運營創(chuàng)新
上報集團旗下共持有近100萬平方米的物業(yè),各類文化園區(qū)、特色書店、藝術空間項目遍布上海各區(qū)。圍繞“地產(chǎn)功能+文化屬性”,重新有效配置和利用相關地產(chǎn)資源,不僅為上報集團獲取物業(yè)租金收益和開發(fā)增值收益,也是積極融入上海國際文化大都市形象功能更新升級的有效探索。
上海報業(yè)集團擁有新華發(fā)行集團和中國大陸第一家實現(xiàn)上市的國有出版發(fā)行企業(yè)——新華傳媒股份有限公司,近年來積極探索“文化+”新業(yè)態(tài),持續(xù)打造城市文化消費新空間,緊扣“全民閱讀,書香上海”,不斷深挖實體書店經(jīng)營發(fā)展的內在商業(yè)邏輯和文化創(chuàng)意價值。在書店的網(wǎng)點布局方面,上報集團著力推進中心城區(qū)五大書城、五個新城“江南書局”及新華書店和特色書店的建設落成。
為更好地服務長三角區(qū)域經(jīng)濟一體化,上報集團以“上報?傳媒谷”為標桿,集聚集團新媒體資源、吸附核心TMT行業(yè)項目、引進互聯(lián)網(wǎng)媒體“頭部企業(yè)”,打造覆蓋互聯(lián)網(wǎng)內容生產(chǎn)和傳播的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系。
“上報?傳悅坊”以“辦公+文化創(chuàng)新商業(yè)”結合模式,將自然、文化、建筑三者合而為一的設計理念貫穿其中,體現(xiàn)了對本土傳統(tǒng)文化的碰撞再造。此外,集團還打造“上報?IMC”,建設國際新媒體產(chǎn)業(yè)基地;打造“上報?蘇河坊”,助推區(qū)域數(shù)字化轉型;建立新華文化創(chuàng)新科技園,打造新型文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)和文化企業(yè)孵化器。
上報集團于2019年起打造全新品牌“新華文創(chuàng)”,已形成以光的空間、明珠美術館、n次方文創(chuàng)品牌孵化中心、國際童書展、外灘“東一美術館”、文匯出版社、書城雜志社、城市動漫等品牌為載體的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群。
8、新媒體技術研發(fā)與應用創(chuàng)新
上海報業(yè)集團立足主業(yè),積極推進新聞行業(yè)數(shù)字化智能化的生產(chǎn)分發(fā),幾年來,集團著力打造“20-50”智媒體矩陣,以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、元宇宙等技術為經(jīng),以媒體融合發(fā)展應用為緯,圍繞內容生產(chǎn)、傳播營銷、產(chǎn)品運營等關鍵環(huán)節(jié),規(guī)劃了涵蓋20個場景的50個探索項目。
東方網(wǎng)是上報集團最具技術實力的新媒體公司,擁有227項軟件著作權以及31項技術專利,在電子政務市場具有一定的產(chǎn)品占有率。東方網(wǎng)也較早將人工智能運用內容生產(chǎn)全流程,實現(xiàn)信息、用戶和廣告的精準鏈接,目前重點投入“市-區(qū)-街鎮(zhèn)-村居”四級融媒傳播與服務平臺的研發(fā)工作,面向全市215個街鎮(zhèn)提供微信公眾號融媒化改造,實現(xiàn)全媒體生產(chǎn)和云端工作閉環(huán)。
2023年10月,全國宣傳思想文化工作會議召開,習近平總書記做出重要指示指出,新時代新征程,世界百年未有之大變局加速演進,中華民族偉大復興進入關鍵時期,戰(zhàn)略機遇和風險挑戰(zhàn)并存,宣傳思想文化工作面臨新形勢新任務,必須要有新氣象新作為。
展望未來,“上報之路”依然是一條主動適變應變求變之路,是一條不斷打破常規(guī),創(chuàng)新突破之路。未來以上報集團為代表的中國地方傳媒集團的發(fā)展,必然是緊緊圍繞國家戰(zhàn)略全局和地方發(fā)展大局,積極投入中國式現(xiàn)代化建設,推動媒體深度融合再上新臺階,推動集團事業(yè)高質量發(fā)展再創(chuàng)新佳績。
本報告數(shù)據(jù)來源:上海報業(yè)集團、上海社會科學院新聞研究所課題組
